Chính sách bán hàng VCS GROUP

Chính sách bán hàng VCS GROUP

1. Chính sách giá:

– Giá bán các sản phẩm của VCS  được niêm yết chủ yếu bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các mặt hàng được niêm yết bằng đô la Mỹ (USD)  (nếu có), khi thanh toán sẽ tính theo giá bán ra của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam công bố tại thời điểm thanh toán.
– Giá đã bao gồm phí vận chuyển trong phạm vi nội thành TP Hà Nội. Không bao gồm chi phí vận chuyển và các chi phí khác khi giao hàng ngoài phạm vi nội thành Hà nội.

– Chi phí giao hàng ngoài phạm vi TP Hà Nội phụ thuộc vào số lượng hàng, vị trí giao hàng, phương thức vận chuyển. Vì vậy phí giao hàng sẽ được tính theo trường hợp cụ thể.
– Giá hàng hoá trên website VCS là giá đã bao chưa bao gồm VAT.

* Tuy nhiên để được giảm giá, VCS đề nghị Quý khách liên hệ với số máy 

+84 919 105 399 gặp bộ phận  bán hàng liên quan để nhận được giá bán chính xác tại thời điểm mua hàng.

1. Đặt hàng:

– Mọi đặt hàng gửi cho bên Bán phải được lập bằng văn bản và có chữ ký của người thẩm quyền của bên Mua, đặt hàng có thể chuyển cho bên Bán thông qua e-mail hoặc fax.
– Mọi đặt hàng không có chữ ký hợp lệ, đặt hàng bằng lời nói đều không có giá trị.
– Để việc giao hàng được an toàn, chính xác, đúng lúc, mọi đặt hàng nên báo trước cho bên Bán ít nhất từ 5-7 ngày.

– Trị giá tối thiểu của 01 đơn hàng là 100.000 đồng trở lên Đặt hàng

III. Giao hàng:

3.1.Thời gian giao hàng

– Từ 8h00 giờ đến 17h giờ hàng ngày, thứ 7 từ 8h00 đến 12h00, không phục vụ vào ngày nghỉ và ngày lễ. Quý khách vui lòng đặt hàng trước 15 giờ, những đơn hàng đặt sau 15h hàng sẽ được thực hiện trở sang ngày hôm sau.

– Thời gian giao hàng trong vòng 01 ngày đối với các mặt hàng Hoá chất tinh khiết, Hoá chất công nghiệp HCl, NaOH, Javen, H2SO4 và các loại hoá chất cơ bản khác.

* Do biến động thường xuyên về số lượng hàng VCS kính đề nghị Quý khách liên hệ với số máy 04-32121918  để được biết thời gian và số lượng cụ thể của từng mặt hàng sẽ giao.

3.2 Bao bì, vật chứa cho các loại Hoá chất công nghiệp dạng lỏng

1. Bao bì là một phần tài sản của bên Bán. Bao bì sẽ được bên Bán thu hồi,đổi trả xử lý để tái sử dụng.
2. Bao bì không bao gồm trong đơn giá hàng hoá.
3. Hàng hoá không bao gồm bao bì đối với các mặt hàng do Việt nam sản xuất.    

Ví dụ: HCl, H2SO4, NaOH, NaOCl, HNO3, Ethanol, IPA…     

4. Bao bì nhựa (can, phi) khi trả lại phải còn nguyên vẹn, không thủng, không rách. Bao bì phải còn nguyên nắp, nút. Nếu làm hỏng hoặc mất, bên Mua phải bồi thường với giá như sau:

Can nhựa 10 lít: 30.000đ/cái

Can nhựa 30 lít:  70.000đ/cái

Phi nhựa 200 lít:  400.000đ/cái

* Trường hợp bao bì bị mất nắp đậy sẽ bị tính như làm mất bao bì. VCS sẽ không hoàn trả tiền đặt cược vỏ.

3.3  Kiểm tra chất lượng hàng hoá trước khi nhập kho:

1. Bên Mua phải kiểm tra các chi tiêu của hàng hoá trước khi nhập hàng vào kho như:

                 Chất lượng

                Số lượng

                 Chủng loại

                 Số lượng bao bì (bao bì phải trả lại gồm can, phi).

2. Bên Bán chỉ chấp thuận đổi lại hàng nếu có thắc mắc trong vòng 3 ngày làm việc.
3. Phương pháp kiểm tra chất lượng hàng hoá phải được hai bên thống nhất, nếu không thống nhất sẽ trưng cầu phân tích-giám định lại chất lượng hàng hoá tại Quatest 1(Số 16 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội).

3.4 An toàn môi trường:

1. Bên Mua phải trịu trách nhiệm bảo đảm an toàn hoá học khi lưu giữ.
2. Bên Bán phải trịu trách nhiệm bảo đảm an toàn khi vận chuyển.
3. Hàng được giao tại kho bên bán, tại kho Ngọc Hồi, Thanh Trì. Nếu hàng được giao tại kho bên Mua thì hàng được giao trên xe của bên Bán, bên Mua phải tổ chức nhân lực, phương tiện để bốc hàng xuống xe.
4. Việc giao hàng không bao gồm việc bơm rót, sang chiết hàng tại kho bên Mua (nếu không có thoả thuận trước). Bên Mua có thể phải trả chi phí bơm rót hoá chất cho bên Bán nếu bên Mua yêu cầu bên Bán bơm vào vật chứa của bên Mua.
5. Bên Bán sẵn sàng cung cấp các tài liệu liên quan tới an toàn hoá chất như “Phiếu an toàn hoá chất/MSDS”.
6. Xuất hoá đơn GTGT:

Để tránh sai sót, bên Mua phải cung cấp chính xác, đầy đủ cho bên Bán bản tiếng Việt tên công ty, địa chỉ, mã số thuế và giấy phép đăng ký kinh doanh (copy), đặc biệt khi bên Mua là công ty nước ngoài hoạt động tại các KCN/KCX

1. Hạn chế việc viết tên công ty bằng tiếng nước ngoài nhằm tránh nhầm lẫn hoặc chứng từ không hợp lệ.
2. Hoá đơn có thể ghi ở phần “Người mua hàng” bằng Số hợp đồng hoặc Số đơn đặt hàng.
3. Bên Bán sẽ xuất hoá đơn cho bên Mua khi:

  Ngay khi bên Bán giao hàng cho bên Mua.

   Sau khi giao hàng cho bên Mua 3-5 ngày (áp dụng đối với các mặt hàng khi và chỉ khi hai bên phải xác định trọng lượng, số lượng tại thời điểm giao hàng)

1. Phương thức thanh toán:

6.1 Thanh toán:

1. Bên mua phải thanh toán 100% tiền hàng cho bên Bán ngay khi giao hàng. Quý khách sẽ thanh toán bằng tiền mặt với nhân viên giao nhận của công ty ngay khi nhận hàng và Hoá đơn tài chính.
2. Nếu có thỏa thuận thanh toán sau, thì thời gian thanh toán chậm sẽ căn cứ theo Hợp đồng hoặc Đơn đặt hàng cụ thể, nhưng không chậm quá 15 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán.
3. Mọi khoản nợ quá hạn (quá hạn 15 ngày) phải chịu mức phạt chậm thanh toán 1% cho mỗi 15 ngày tiếp theo.
4. Mọi khoản nợ quá 90 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán, bên Bán có quyền kiện bên Mua ra Trọng tài Kinh tế, Tòa án Kinh tế Thành phố Hà Nội.

6.2. Thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng

Áp dụng đối với khách hàng ở nội thành Hà Nội, giá trị đơn hàng nhỏ hơn 20 triệu đồng.

6.3. Thanh toán bằng chuyển khoản.

Nếu khách hàng là công ty, tổ chức trong hoặc ngoài nước

Hình thức chuyển khoản này cho phép khách hàng chuyển khoản tại bất cứ Ngân hàng nào tại địa phương vào tài khoản của công ty chúng tôi, chi tiết tài khoản như sau:

Công ty TNHH VCS VIệt Nam.

Số tài khoản: 1471004334082

Ngân hàng TMCP An Bình, PGD Khoái Châu.

Khi thanh toán bằng chuyển khoản, để thuận tiện cho quá trình theo dõi đối chiếu công nợ, Quý khách nên chuyển tiền căn cứ theo số của Hợp đồng hoặc số của Đơn đặt hàng hoặc số của Hoá đơn.

Nếu quý khách là cá nhân:

Hình thức nộp tiền hoặc chuyển khoản từ tài khoản cá nhân của quý khách vào tài khoản:

Tài khoản: Vũ Lệnh Lợi

Số tài khoản: 1021002436022

Ngân hàng:Ngân hàng TMCP An Bình, PGD Tây Hồ, Hà Nội

1. Bảo hành:

VCS chỉ thực hiện bảo hành cho các sản phẩm là thiết bị, máy móc không bảo hành cho hoá chất, dụng cụ thuỷ tinh, dụng cụ tiêu hao khác.

Thời gian bảo hành là 12 tháng

Trong vòng 12giờ kể từ khi quý khách nhận được hàng (hoá chất, thiết bị), VCS  sẵn sàng nhận lại hàng nếu Quý khách chưa vừa lòng với chất lượng, tính năng của sản phẩm do VCS cung cấp. Phí chuyển trả lại hàng (nếu có) sẽ do khách hàng chi trả.

Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu Quý khách có bất cứ thắc mắc nào về hàng hoá cũng như các tư vấn về kỹ thuật. Tel: 04 32121918

Email: vcs@vcsgroup.com.vn